Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie bei Einkäufen in unserem Onlineshop ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Besteht eine Bestellung aus mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist erst, wenn Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Wenn Sie mehrere Waren bei uns gekauft haben, können Sie eine oder mehrere dieser Waren zurückgeben, auch wenn sie im Rahmen einer einzigen Bestellung gekauft wurden.
Sie können die Annahme der Lieferung nicht verweigern, wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Sie müssen uns daher über Ihren Widerruf informieren und die Ware zurücksenden.
Sie sollten uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware darüber informieren, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Diese Mitteilung muss an webshop@lifetime.dk gesendet werden. Bitte verwenden Sie hierfür das Widerrufsformular und fügen Sie dieses Ihrer E-Mail bei. In Ihrer Nachricht an uns müssen Sie eindeutig erklären, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, senden Sie die Ware bitte an:
House of Lifetime Kidsrooms ApS
Højervej 16, Sdr. Sejerslev
6280 Højer
Dänemark
Sie können Ihren Kauf auch widerrufen, indem Sie eine eindeutige Erklärung abgeben und die Ware persönlich an die oben genannte Adresse zurückbringen.
Wir akzeptieren keine Pakete, die nicht an eine konkrete Adresse zugestellt werden, sowie keine Nachnahmesendungen.
Rücksendung
Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurücksenden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Sie tragen das Risiko für die Ware ab dem Zeitpunkt der Lieferung.
Das Fehlen der Originalverpackung kann zu einer Wertminderung führen. Um sicherzustellen, dass Sie den vollen Kaufpreis erstattet bekommen, empfehlen wir, die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden. Wenn wir feststellen, dass das Produkt während des Rücktransports beschädigt wurde und dadurch an Wert verloren hat, können wir die vollständige Erstattung des Kaufpreises verweigern.
Falls Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, empfehlen wir daher, jede Ware sorgfältig zu verpacken, um einen Wertverlust zu vermeiden.
Waren, die nach den individuellen Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden oder eindeutig personalisierte Merkmale aufweisen, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (können nicht widerrufen oder zurückgegeben werden).
Zustand der Ware bei Rückgabe
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Sie dürfen die Ware so prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, sie jedoch nicht tatsächlich in Gebrauch nehmen.
Wurde die Ware über das oben beschriebene Maß hinaus getestet, betrachten wir sie als gebraucht. Dies bedeutet, dass Sie im Falle eines Widerrufs nur eine teilweise Erstattung oder gar keine Erstattung erhalten (abhängig vom Marktwert der Ware). In bestimmten Fällen kann dies auch bedeuten, dass lediglich die Lieferkosten erstattet werden.
Erstattung des Kaufpreises
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erhalten Sie grundsätzlich den von Ihnen gezahlten Betrag zurück. Ein etwaiger Wertverlust, für den Sie haften, wird vom Kaufpreis abgezogen.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags erhalten haben, beziehungsweise ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandten Möbel erhalten haben.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Widerrufsformular
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.)
An:
House of Lifetime Kidsrooms ApS
Højervej 16, Sdr. Sejerslev
6280 Højer
Dänemark
webshop@lifetime.dk
Hiermit erkläre ich, dass ich von meinem Widerrufsrecht in Bezug auf meinen Kaufvertrag über folgende Waren/Dienstleistungen Gebrauch mache:
Bestellnummer:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Ihr Name:
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Ihre Anschrift:
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Ihre Unterschrift:
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Datum: (nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich)
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