Kontakt & Fragen

Wenn Sie Schrauben oder Bettteile verloren haben, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Bett oder Zubehör gekauft haben.

Wenn Sie eine Reklamation einreichen möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Händler, bei dem Sie das Bett gekauft haben.

Alle unsere Montageanleitungen finden Sie als PDF-Version neben dem Produkt auf der Produktseite.

Suchen Sie einfach nach der Artikelnummer und rufen Sie das Produkt auf.

Bitte beachten Sie, dass einige Artikel in mehrere Montageanleitungen aufgeteilt sind.

Wenn Sie einen älteren Artikel haben, können Sie uns eine Anfrage per E-Mail senden, und wir prüfen, ob wir die passende Montageanleitung in unserem Archiv finden können. Bei Anfragen zu älteren Artikeln ist es hilfreich, wenn Sie ein Bild oder die Artikelnummer des Artikels senden, auf den Sie sich beziehen.

Wenn Sie eine Reklamation haben, empfehlen wir Ihnen, sich an den Händler zu wenden, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Wir bearbeiten nur Reklamationen, bei denen das Produkt direkt bei uns gekauft wurde.

Wenn Sie Preise erfahren und ein Bett kaufen möchten, können Sie unseren Store Locator nutzen, um Ihren nächstgelegenen Lifetime Händler zu finden.

Hier finden Sie sowohl Fachgeschäfte als auch Online-Shops.

Leider können wir keine Preise für Betten und Zubehör in anderen Ländern als Deutschland, Dänemark und Schweden angeben.

Sie können Preise einsehen und in unseren dänischen und deutschen Online-Shops einkaufen.

Händlersuche

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Bei allen LIFETIME Kidsrooms Etagenbetten haben wir die gemäß den europäischen Sicherheitsnormen für die Herstellung von Kindermöbeln empfohlene Matratzenhöhe gekennzeichnet.

Die Markierung weist darauf hin, dass die Matratze nicht höher sein sollte. Die maximale Matratzenhöhe ist an der Leiter des Hochbetts angegeben. Alle LIFETIME Matratzen passen in die Betten und entsprechen den europäischen Sicherheitsnormen. Wir empfehlen, dass keine Matratze eine Höhe von 16 cm überschreitet. Wenn Sie eine höhere Matratze verwenden möchten, können Sie ein zusätzliches Sicherheitsgitter erhalten, das die Höhe der Bettseiten um 16 cm erhöht.

Alle LIFETIME Betten werden mit Lattenrosten oder Lamellen getestet und daher auch nur so angeboten. Sie können selbst entscheiden, welche Qualität Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Standard-Lattenrost (16 Lamellen)

Max. empfohlene verteilte Belastung: 150 kg.

16 formgespannte und schichtverleimte Birken- oder Buchenlamellen, die direkt in die Bettseiten verschraubt werden.

Premium-Lattenrost (23 Lamellen)

Deluxe-Lattenrost (28 Lamellen)

Max. empfohlene verteilte Belastung: 200 kg.

Ein Rahmen mit 28 Lamellen, die in Kunststoffkappen an den Seiten befestigt sind und sich flexibel mitbewegen können.

Wie viel Gewicht kann ein Bett tragen – und kann ein Erwachsener darin schlafen?

Die maximale Belastungsgrenze wird durch den Lattenrost bestimmt. Für Betten mit Standard-Lamellen empfehlen wir ein maximales Gewicht von 150 kg. Für Betten mit Deluxe-Lattenrost oder Premium-Lamellen empfehlen wir, dass die maximale verteilte Belastung von 200 kg nicht überschritten wird. So wird sichergestellt, dass die Lamellen eine lange Lebensdauer haben.

Was ist der Unterschied zwischen dem Standard-Lattenrost und dem Premium-Lattenrost?

Beide Lattenroste bestehen aus formgespannten und schichtverleimten Birken- oder Buchenlamellen, die direkt in die Bettseiten verschraubt werden. Der Unterschied besteht darin, dass die Standardversion 16 Lamellen hat, während die Premiumversion 23 Lamellen besitzt. Daher kann der Premium-Lattenrost mehr Gewicht tragen als der Standard-Lattenrost und eignet sich besonders gut für Bodenbetten.

Standard-Lattenrost: 150 kg.

Premium-Lattenrost: 200 kg.

Passt ein Deluxe-Lattenrost in ein Bett, das für Standard-Lamellen ausgelegt ist?

Vor 2023 mussten neue Bettseiten bestellt werden, wenn man von einem Deluxe- auf einen Standard-Lattenrost wechseln wollte. Seit 2023 wurden die Bettseiten so angepasst, dass sie für beide Optionen verwendet werden können. Je nach Kaufzeitpunkt können neue erforderlich sein oder nicht.

Unsere Beschichtungen in allen Farben sind wasserbasiert und sowohl umweltfreundlich als auch unbedenklich für unsere Mitarbeiter, die täglich damit arbeiten.

Sie sind gemäß den EU-Anforderungen getestet und für Kinder speichelfest. Da wir LIFETIME Möbel auf Bestellung produzieren, werden unsere Möbel nicht lange in großen Lagern gelagert, sondern erst kurz vor dem Versand hergestellt.

Normalerweise haben neue Möbel zunächst einen Geruch nach natürlichem Holz und der Beschichtung, der mit der Zeit nachlässt.