Versand

Alle auf diesem Webshop gekauften Produkte werden direkt verkauft von

House of Lifetime Kidsrooms ApS

Højervej 16, Sdr. Sejerslev
6280 Højer
Dänemark
CVR-Nummer 36493968

Versand

Palettenlieferungen – Lieferung nach Hause

Wenn Sie ein Bett oder größere Bestellungen aufgeben, sorgen wir dafür, dass Ihre Waren an Ihre Privatadresse in Deutschland geliefert werden.

Unser Transportpartner Dachser stellt sicher, dass die Produkte sicher bei Ihnen ankommen. Dachser wird Sie per E-Mail oder SMS kontaktieren und einen Liefertermin vorschlagen. Diesen können Sie bestätigen oder einen für Sie passenden Termin angeben.

Dachser liefert bis zur Bordsteinkante. Es ist wichtig, dass Sie zur Annahme zu Hause sind, da Dachser die Lieferung nicht ohne Unterschrift abstellen darf.

Paketshop / Hauszustellung

Bei kleineren Sendungen wie Bettwäsche, Lampen, Teppiche und Accessoires versenden wir mit GLS.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Ware und der gewählten Lieferart (Paketshop oder Hauszustellung).

Der genaue Versandpreis wird vor dem Kauf auf unserem Webshop angegeben und liegt zwischen XX–XXX EUR.

Versandkosten für Betten und größere Bestellungen

Bestellungen über 450 EUR: versandkostenfrei
Bestellungen darunter: 60 EUR

Abholung

Sie können Ihre Waren auch kostenlos abholen bei:

House of Lifetime Kidsrooms ApS

Industrivej 13, Halle 4
6780 Skærbæk
Denmark

Lieferbedingungen

Dachser

House of Lifetime Kidsrooms ApS bemüht sich, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu packen. Palettenlieferungen werden in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen an Ihre Privatadresse geliefert. Während Ferien oder Feiertagen kann sich die Lieferzeit verlängern – wir informieren Sie in diesem Fall rechtzeitig.

Wir nutzen Dachser für die Lieferung größerer Bestellungen (Betten, Schränke).
Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, werden Sie per E-Mail oder Telefon von unserem Kundenservice kontaktiert. Der Kundenservice ist an Wochenenden und Feiertagen nicht erreichbar.

Bitte prüfen Sie bei Erhalt Ihrer Lieferung, ob die richtigen Produkte geliefert wurden und ob sichtbare Schäden an der Verpackung zu sehen sind. Sollten Schäden vorliegen dokumentieren Sie diese bitte bevor Sie die Verpackung öffnen und nach inneren Schäden untersuchen.

Sollte ein Schaden oder Fehler vorliegen, kontaktieren Sie bitte umgehend nach Annahme der Ware unseren Kundenservice unter service@lifetime.dk mit Bild-Dokumentation des Schadens und einer Beschreibung.

Sollten Einzelteile beschädigt sein finden Sie die Teilnummer in der jeweiligen Montageanleitung.

Wir sind erreichbar:
Montag–Donnerstag: 09:00–16:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr

Unser Kundenservice wird gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

GLS

Bei kleineren Sendungen über GLS beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–8 Werktage.

Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Lieferung, ob die richtigen Produkte geliefert wurden und ob sichtbare Schäden an der Verpackung zu sehen sind. Sollten Schäden vorliegen dokumentieren Sie diese bitte bevor Sie die Verpackung öffnen und nach inneren Schäden untersuchen.

Wir sind erreichbar:
Montag–Donnerstag: 09:00–16:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr

Unser Kundenservice wird gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Aus Beweisgründen bitten wir Sie, unseren Kundenservice spätestens 5 Tage nach Erhalt zu kontaktieren.

Hinweise

Es ist empfehlenswert, die Verpackung zusammenzufalten und aufzubewahren, bis Sie sich endgültig für den Kauf entschieden haben.
Bei Lieferung auf nicht brückenverbundene Inseln kontaktieren Sie bitte House of Lifetime Kidsrooms ApS unter +45 74 78 22 58, um Lieferzeit, Lieferart und Preis abzusprechen.
Alle unsere Bestellungen werden mit verschiedenen Lieferfahrzeugen zugestellt, daher kann kein exakter Lieferzeitpunkt innerhalb des angegebenen Zeitfensters garantiert werden.
Es ist nicht möglich, den Fahrer direkt zu kontaktieren.