Laatst bijgewerkt: 26.06.2025
Hoe Activeer je de LIFETIME Garantie
Om in aanmerking te komen voor de LIFETIME verlengde garantie:
- Uw product moet zijn gekocht op of na 01.08.2025
- U moet uw product binnen 4 maanden na aankoop registreren
- Uw registratie is bevestigd
- U gaat akkoord met het ontvangen van nieuwsbrieven en info-mails van LIFETIME
Tijdens de registratie heeft u het volgende nodig:
- Uw volledige naam (voornaam, achternaam)
- Adres
- Een geldig e-mailadres
- Naam van uw wederverkoper (naam winkel of webshop)
- Aankoopdatum
- Modelnummer en aankoopdatum, of LIFETIME Orderbevestigingsnummer
- Een digitale kopie van uw aankoopbewijs (PDF, JPG, of PNG)
Let op dat de garantie alleen geldt voor geregistreerde producten. Als uw contactgegevens tijdens de garantieperiode veranderen, meldt dit dan aan ons via info@lifetime.dk om uw garantie geldig te houden.
Zodra uw registratie is voltooid, bevestigen wij of uw product in aanmerking komt voor de LIFETIME garantie.
Welke artikelen vallen niet onder de LIFETIME verlengde garantie?
De volgende artikelen zijn uitgesloten van de LIFETIME verlengde garantie:
- Textiel en decoratieve accessoires
- Bedaccessoires en uit productie genomen dakopties
- Overige meubels behalve bedden
- Matras (gedekt onder een aparte 5-jarige garantie)
- Lattenbodems met kunststof onderdelen (Deluxe) (5-jarige garantie geldt)
- Elektronische apparatuur (bijv. elektrische bureaus, verlichting – 2-jarige garantie geldt)
Wat dekt de garantie niet?
De LIFETIME garantie geldt alleen voor particuliere consumenten voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. De garantie:
- Is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de oorspronkelijke koper
- Vereist registratie binnen 4 maanden na aankoop
- De garantie dekt niet het volgende:
-
-
- Diefstal of verlies
- Transport schade
- Montage, demontage of arbeidskosten
- Schade door incorrecte montage of het niet volgen van onderhoudsinstructies
- Reparaties of onderhoud uitgevoerd door onbevoegde partijen
- Geluid of lawaai veroorzaakt door materiaaleigenschappen
- Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van accessoires of andere producten
- Slijtage (bijv. verkleuring, krassen, natuurlijke veroudering)
- Schade door ongevallen, nalatigheid, vloeistoffen, ongepast gebruik of externe factoren
- Aangepaste of speciaal gemaakte producten
-
Als u een product aanpast, bijvoorbeeld door onderdelen in te korten of te boren, vervalt elke vorm van garantie.
Wettelijke garantie en aanvullende dekking
De standaard wettelijke garantie van 2 jaar binnen de EU dekt alle LIFETIME producten. Dit zorgt ervoor dat het product voldoet aan de verwachtingen van consumenten op het gebied van functionaliteit en kwaliteit.
De LIFETIME verlengde garantie is een aanvullende, vrijwillige fabrieksgarantie en is gratis. Deze beschermt u tegen materiaal- of fabricagefouten gedurende 15 jaar of zolang het product in productie blijft, afhankelijk van wat het kortst is.
Als het product niet meer in productie is, behoudt LIFETIME zich het recht voor een alternatief of gelijkwaardig vervangingsonderdeel aan te bieden, of vergoeding te weigeren als er geen vervanging beschikbaar is. Alleen reserveonderdelen worden geleverd onder de LIFETIME garantie. LIFETIME is niet aansprakelijk voor kosten gerelateerd aan montage, demontage of installatie.