LIFETIME børneværelser

Udvidet garanti

Garanti i 15 år

Vi er stolte af at kunne tilbyde en udvidet garanti på udvalgte sengesystemer. Med LIFETIME udvidet garanti kan du forlænge din senge-garanti med yderligere 10 år og få en fuld garanti på i alt 15 år.

Udvidet garanti

Siden 1972 har M. Schack Engel A/S designet og produceret børnemøbler af høj kvalitet i Danmark. Vores brand, LIFETIME Kidsrooms, repræsenterer vores passion for håndværk, sikkerhed og tidløst design. Med årtiers erfaring og tillid til vores sengesystemer er vi stolte af at kunne tilbyde et LIFETIME udvidet garanti program på vores sengesystemer. 

LIFETIME tilbyder en 5 års garanti på alle sengekonstruktioner. Med LIFETIME udvidet garanti kan du forlænge din garanti med yderligere 10 år og få en fuld garanti på i alt 15 år.

For at få den fulde garanti på 15 år, skal du registrere dit køb i formularen herunder.

Følgende gælder for at opnå udvidet garanti:

  • Dit produkt skal være købt den 01.08.2025 eller senere.
  • Du skal registrere dit produkt inden for 4 måneder efter købet på vores danske webshop www.lifetimekidsrooms.com/da-dk
  • Du accepterer at modtage nyhedsbreve og informationsmails fra LIFETIME
  • Din registrering er blevet bekræftet af os

Kollektioner

Følgende sengekollektioner er berettiget til udvidet garanti:

LIFETIME Original senge

LIFETIME Breeze senge

LIFETIME Montessori senge

Udvidelse af LIFETIME-garanti

Sådan aktiverer du LIFETIME garantien 

For at være berettiget til LIFETIME udvidede garanti:

  • Dit produkt skal være købt den 01.08 eller senere.2025
  • Du skal registrere dit produkt inden for 4 måneder efter købet
  • Din registrering er blevet bekræftet 
  • Du accepterer at modtage nyhedsbreve og informations-e-mails fra LIFETIME

Ved registrering, skal du have brug for følgende::

  • Dit fulde navn (fornavn, efternavn)
  • Adresse
  • En gyldig e-mail adresse
  • Navn på din forhandler (butiks- og webshopnavn)
  • Købsdato
  • Model nummer og købsdato, eller LIFETIME OC-nummer
  • En digital kopi af dit købsbevis (PDF, JPG eller PNG) 

Bemærk, at garantien kun gælder for registrerede produkter. Hvis dine kontaktoplysninger ændres i garantiperioden, bedes du underrette os på info@lifetime.dk for at holde din garanti gyldig. 

Når din registrering er fuldført, vil vi bekræfte, om dit produkt er berettiget til LIFETIME garantien. 

Hvilke artikler er ikke omfattet af LIFETIME udvidede garanti? 

Følgende artikler er undtaget fra LIFETIME udvidede garanti:

  • Tekstiler og dekorative accessories
  • Senge tilbehør og udgåede tagmuligheder
  • Andre møbler end senge
  • Madrasser (omfattet af en separat 5-årig garanti)
  • Lamellebunde med plastkomponenter (Deluxe) (5-årig garanti gælder)
  • Elektroniske artikler (f.eks., elektriske skriveborde, belysning – 2-årig garanti gælder)

Hvad dækker garantien ikke? 

LIFETIME garantien gælder kun for private forbrugere til personlig, ikke-erhvervsmæssig brug. Garantien:

  • Den er ikke-overdragelig og gælder kun for den oprindelige køber
  • Kræver registrering inden for 4 måneder efter købet
  • Dækker ikke følgende::
      • Tyveri eller tab
      • Transport skade
      • Montering, demontering eller arbejds omkostninger
      • Skade som følge af forkert montering eller manglende overholdelse af vedligeholdelsesanvisninger
      • Reparationer eller service udført af uautoriserede parter
      • Lyd eller støj som skyldes materialeegenskaber
      • Skade forårsaget af (mis)brug af tilbehør eller andre produkter   
      • Slid og ælde (f.eks., misfarvning, overfladeridser, naturlig ældning)
      • Skade som følge af ulykker, forsømmelse, væsker, uhensigtsmæssig brug eller eksterne faktorer
      • Special-tilpassede produkter eller produkter i special-størrelse  
Hvis du ændrer eller tilpasser et produkt til dine egne behov, dvs. forkorter dele eller borer i dem, bortfalder enhver form for garanti.


Lovpligtig garanti og yderligere dækning 

Den standardmæssige 2-årige lovpligtige garanti i EU dækker alle LIFETIME-produkter. Dette sikrer, at produktet opfylder det, forbrugere med rimelighed kan forvente med hensyn til funktion og kvalitet. 

LIFETIME udvidede garanti er en yderligere, frivillig producentgaranti, og den er gratis. Den beskytter dig mod materiale- eller fabrikationsfejl i 15 år eller så længe produktet forbliver i produktion, alt efter hvad der er kortest. 

Hvis produktet ikke længere er i produktion, forbeholder LIFETIME sig retten til at tilbyde en alternativ eller tilsvarende reservedel, eller at afslå kompensation hvis ingen erstatning er tilgængelig. 
 Kun reservedele leveres under LIFETIME garantien. LIFETIME er ikke ansvarlig for nogen omkostninger forbundet med montering, demontering eller installation.

Hvad du skal gøre ved et garantikrav 

Hvis du oplever et problem, der er dækket af garantien: 

  1. Dokumentér problemet tydeligt (fotos, beskrivelse)

  1. Kontakt din lokale LIFETIME-forhandler eller stedet, hvor du købte artiklen 

  1. Din forhandler vil håndtere kommunikationen med os og hjælpe dig med processen