LIFETIME børneværelser

Udvidet garanti

Garanti i 15 år

Vi tilbyder stolt et udvidet garantiprogram på vores senge-systemer. Med det udvidede garantiprogram kan du forlænge din garanti med yderligere 10 år og få fuld garanti i i alt 15 år.

Udvidet garanti

Med årtiers erfaring og tillid til vores sengesystemer er vi stolte af at kunne tilbyde et udvidet garanti program på udvalgte sengesystemer. 

Lifetime tilbyder en 5 års garanti på alle sengekonstruktioner. Med udvidet garanti kan du forlænge din garanti med yderligere 10 år og få en fuld garanti på i alt 15 år.

Følgende gælder for at opnå udvidet garanti:

  • Dit produkt skal være købt den 01.08.2025 eller senere.
  • Du skal registrere dit produkt inden for 4 måneder efter købet på vores danske webshop www.lifetimekidsrooms.com/da-dk
  • Din registrering er blevet bekræftet af os

Udvidelse af livstidsgaranti


Sådan aktiverer du Lifetime-garantien 

For at være berettiget til den udvidede garanti:

  • Dit produkt skal være købt den 01.08 eller senere.2025
  • Du skal registrere dit produkt inden for 4 måneder efter købet
  • Din registrering er blevet bekræftet 

Ved registrering skal du bruge følgende:

  • Dit fulde navn (fornavn, efternavn)
  • Adresse
  • En gyldig e-mailadresse
  • Navn på din forhandler (butiks- og webshopnavn)
  • Købsdato
  • Model-nummer og købsdato, eller LIFETIME OC-nummer
  • En digital kopi af dit købsbevis (PDF, JPG eller PNG) 

Bemærk, at garantien kun gælder for registrerede produkter. Hvis dine kontaktoplysninger ændres i garantiperioden, bedes du kontakte os her Kontakt os her for at holde din garanti gyldig. 

Når din registrering er gennemført, vil vi bekræfte, om dit produkt er berettiget til LIFETIME-garantien. 

Hvilke artikler er ikke omfattet? 

Følgende varer er undtaget fra den udvidede LIFETIME-garanti:

  • Tekstiler og dekorative accessories
  • Senge-tilbehør og udgåede tagmuligheder
  • Andre møbler end senge
  • Madrasser (omfattet af en separat 5-årig garanti)
  • Lamellebunde med plastkomponenter (Deluxe) (5-årig garanti gælder)
  • Elektroniske produkter (f.eks., elektriske skriveborde, belysning – 2-årig garanti gælder)

Hvad dækker garantien ikke? 

Garantien gælder kun for private forbrugere til personlig, ikke-kommerciel brug. Garantien:

  • Den er ikke-overdragelig og gælder kun for den oprindelige køber
  • Kræver registrering inden for 4 måneder efter købet
  • Dækker ikke følgende:
      • Tyveri eller tab
      • Transportskader
      • Montering, afmontering eller arbejdsomkostninger
      • Skader som skyldes forkert montering eller manglende overholdelse af vedligeholdelsesanvisninger
      • Reparationer eller service udført af uautoriserede parter
      • Lyd eller støj som skyldes materialeegenskaber
      • Skader forårsaget af (mis)brug af tilbehør eller andre produkter   
      • Slid og ælde (f.eks., misfarvning, overfladeridser, naturlig ældning)
      • Skader som skyldes ulykker, forsømmelighed, væsker, uhensigtsmæssig brug eller eksterne faktorer
      • Kunde-tilpassede produkter eller produkter i special-størrelse  
Hvis du ændrer eller tilpasser et produkt til dine egne behov, dvs. afkorter dele eller borer i dem, bortfalder enhver form for garanti.


Lovpligtig garanti og yderligere dækning 

Den lovpligtige standardgaranti på 2 år i EU dækker alle Lifetime-produkter. Dette sikrer, at produktet opfylder det, forbrugere med rimelighed kan forvente med hensyn til funktion og kvalitet. 

Den udvidede garanti er en ekstra, frivillig producentgaranti, og den er gratis. Den beskytter dig mod materiale- eller fabrikationsfejl i 15 år eller så længe produktet forbliver i produktion, alt efter hvad der er kortest. 

Hvis produktet ikke længere er i produktion, forbeholder Lifetime sig retten til at tilbyde en alternativ eller tilsvarende reservedele, eller at afslå kompensation hvis der ikke erstatning er tilgængelig. 
Kun reservedele leveres i henhold til LIFETIME-garantien. LIFETIME er ikke ansvarlig for nogen omkostninger forbundet med montering, afmontering eller installation.

Hvad du skal gøre ved et garantikrav 

Hvis du oplever et problem, der er dækket af garantien: 

  1. Dokumentér problemet tydeligt (fotos, beskrivelse)

  1. Kontakt din lokale Lifetime-forhandler eller den forhandler, hvor du købte varen 

  1. Din forhandler vil håndtere kommunikationen med os og hjælpe dig med processen