Informativa sulle spedizioni

Spedizione

Spediamo il tuo ordine con Dachser o GLS al tuo indirizzo di casa.

Il prezzo è determinato dal peso del tuo ordine ed è stimato al momento del checkout.

Conserva l'imballaggio: Ti consigliamo di piegare e conservare l'imballaggio finché non sei sicuro di voler mantenere l'acquisto.
Consegne alle isole senza ponte: Contatta in anticipo LIFETIME per confermare orario, modalità e costi della consegna.
Orari di consegna: Poiché utilizziamo diverse compagnie di trasporto, non possiamo fornire un orario preciso il giorno della consegna e gli autisti non sono contattabili direttamente.
Notifica: Se hai fornito un numero di telefono con l'ordine, la compagnia di trasporto ti chiamerà il giorno prima della consegna.

Tempi di consegna: I mobili vengono solitamente consegnati entro 2–3 settimane dalla data dell'ordine (esclusi weekend e festivi).
Ritardi: Se il tuo ordine subisce ritardi, il nostro servizio clienti ti contatterà via email o telefono.
Consegna o ritiro: Puoi scegliere di farti consegnare i mobili a casa o ritirarli personalmente.

Controlla che gli articoli consegnati siano corretti e verifica eventuali danni visibili.
Se tutto sembra a posto, ti verrà chiesto di firmare per la consegna.
Se l'imballaggio è danneggiato o sembra sospetto, firma la bolla di consegna "con riserva di danni" oppure rifiuta l'articolo e chiedi all'autista di riportarlo indietro.

Se noti danni o difetti una volta aperto il pacco, contatta subito il Servizio Clienti LIFETIME e ti aiuteremo a risolvere il problema.

Per motivi di prova, si prega di segnalare eventuali problemi entro 5 giorni dal ricevimento dell'ordine.