Verzendbeleid

VERZENDEN

U kunt uw goederen gratis ophalen op Højervej 16, 6280 Højer. Indien u uw goederen op uw privéadres in Denemarken (op alle overbrugde eilanden) wilt laten bezorgen, dan worden deze door onze vakkundige transportpartners bezorgd tegen een verzendkosten van min. 390,00 DKK voor meubelverzending. De expediteur neemt de dag voor levering telefonisch contact met u op.

Voor kleinere zendingen zoals beddengoed, lampen, dekens en accessoires verzenden we met GLS.

OPMERKING

Het is een goed idee om de verpakking op te vouwen en op te bergen totdat u een definitieve beslissing heeft genomen over uw aankoop.

Neem bij levering op niet-overbrugde eilanden contact op met LIFETIME over levertijd, bezorgmethode en prijs.

Al onze bestellingen worden geleverd door een groot aantal verschillende vrachtwagens, waardoor het niet mogelijk is om binnen de opgegeven dag een exacte levertijd af te spreken. Ook is het niet mogelijk om de betreffende chauffeur direct te bellen. Als u een telefoonnummer heeft opgegeven voor uw bestelling, belt de expediteur u de dag voor levering. 

LEVERING

LIFETIME verwacht een levertijd van 7-14 dagen vanaf de dag van bestelling tot levering als het gaat om meubels. Mocht uw bestelling onverhoopt vertraging oplopen, dan wordt u uiteraard tijdig per mail of telefonisch gecontacteerd door onze klantenservice. Reserveringen worden gemaakt voor weekends en feestdagen.

Wanneer u uw meubelen bij LIFETIME bestelt, bepaalt u zelf of u uw goederen wilt laten bezorgen of dat u ze zelf wilt ophalen.

Wanneer u uw nieuwe meubelen ontvangt, is het belangrijk dat u controleert of de juiste goederen zijn geleverd en of er zichtbare schade is. Als alles naar verwachting is, wordt u gevraagd de ontvangst van de vervoerder te bevestigen.

Als de verpakking beschadigd is of andere zichtbare tekenen van gebrek vertoont, bevestig dan alleen de ontvangst op de vrachtbrief onder voorbehoud van eventuele schade aan de inhoud, of neem het artikel niet in ontvangst en vraag de chauffeur om het terug te sturen.

Als een artikel na het uitpakken beschadigd of defect blijkt te zijn, neem dan contact op met de klantenservice van LIFETIME, die zal helpen met een oplossing.

Neem voor bewijsdoeleinden binnen 5 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice.