Contacto y preguntas
Preguntas Frecuentes
Encuentra la respuesta a las preguntas frecuentes expandiendo la pregunta.
Faltan piezas de la cama o tornillos
Si ha perdido algún tornillo o pieza de la cama, póngase en contacto con el minorista donde adquirió la cama o los accesorios.
Si desea presentar una queja, póngase en contacto con el minorista donde adquirió la cama lo antes posible.
He perdido mi instrucción de montaje
Puede encontrar todas nuestras instrucciones de montaje en versión PDF junto al producto en la página de productos.
Simplemente busque el número de artículo y vea el producto.
Tenga en cuenta que algunos artículos se dividen en múltiples instrucciones de montaje.
Si tiene un artículo más antiguo, puede enviarnos una consulta por e-mail, y veremos si podemos encontrar la instrucción de montaje adecuada en nuestro archivo. Al consultar sobre artículos antiguos es útil si envía una foto o el número de artículo al que se refiere.
Reconstruir una cama lifetime
Puede convertir su cama LIFETIME original. Simplemente use nuestro convertidor de camas, donde selecciona la cama que tiene actualmente y luego la cama que desearía.
Precio y compra de una cama
Si desea conocer precios y comprar una cama, puede usar nuestro Store Locator para encontrar su distribuidor Lifetime más cercano.
Aquí encontrará tanto tiendas físicas como tiendas online.
Desafortunadamente, no podemos ofrecer precios de camas y accesorios en países distintos de Alemania, Dinamarca y Suecia.
Puede ver los precios y realizar una compra en nuestras tiendas online danesa y alemana.
¿Dónde puedo comprar una cama?
Si desea conocer precios y comprar una cama, puede utilizar nuestro Localizador de Tiendas para encontrar su distribuidor Lifetime más cercano.
Desafortunadamente, no podemos proporcionar precios de camas y accesorios en países distintos de Alemania, Dinamarca y Suecia.
¿Qué altura puede tener un colchón en una cama LIFETIME Kidsrooms
En todas las literas LIFETIME Kidsrooms, hemos marcado la altura recomendada para los colchones según las normas de seguridad europeas para la producción de mobiliario infantil.
La marca indica que el colchón no debe ser más alto. La altura máxima del colchón se indica en la escalera de la cama alta. Todos los colchones LIFETIME encajan en las camas y cumplen con las normas de seguridad europeas. Recomendamos que ningún colchón supere una altura de 16 cm. Si desea utilizar un colchón más alto, puede obtener una barrera de seguridad adicional que aumenta la altura de los laterales de la cama en 16 cm.
¿Cuánto peso puede soportar una cama?
Todas las camas LIFETIME se prueban con bases de láminas o lamas y, por lo tanto, solo se ofrecen de esta manera. Usted puede decidir cuál calidad satisface mejor sus propias necesidades.
Base de láminas estándar (16 lamas)
Peso máximo recomendado distribuido: 150 kg.
16 lamas moldeadas y laminadas de abedul o haya que se atornillan directamente a los laterales de la cama.

Base de láminas premium (23 lamas)

Base de láminas Deluxe (28 lamas)
Peso máximo recomendado distribuido: 200 kg.
Un marco con 28 lamas que se montan en casquillos de plástico en los laterales y pueden moverse flexiblemente juntas.

¿Cuánto peso puede soportar una cama – y puede dormir un adulto en ella?
El límite máximo de peso lo determina la base de láminas. Para camas con lamas estándar, recomendamos un peso máximo de 150 kg. Para camas con base de láminas deluxe o lamas premium, recomendamos no exceder el peso distribuido máximo de 200 kg. Esto garantiza que las lamas también tengan una larga vida útil.
¿Cuál es la diferencia entre la base de láminas estándar y la base de láminas premium?
Ambas bases de láminas consisten en lamas moldeadas y laminadas de abedul o haya que se atornillan directamente a los laterales de la cama. La diferencia es que la versión estándar tiene 16 lamas, mientras que la versión premium tiene 23 lamas, por lo que la base premium puede soportar más peso que la estándar y es ideal para camas a ras del suelo.
Base de láminas estándar: 150 kg.
Base de láminas premium: 200 kg.
¿Cabe una base de láminas deluxe en una cama que se fabricó para usar con lamas estándar?
Antes de 2023, era necesario pedir laterales de cama nuevos si quería cambiar de deluxe a estándar. Desde 2023, hemos cambiado los laterales de la cama para que puedan usarse en ambas opciones. Dependiendo de cuándo se compró la cama, puede que sea necesario o no adquirir laterales nuevos.
¿Utiliza barniz respetuoso con el medio ambiente y la salud?
Nuestras lacas en todos los colores son a base de agua y respetuosas tanto con el medio ambiente como con nuestros empleados que trabajan con ellas a diario.
Están probadas según los requisitos de la UE y son resistentes a la saliva para niños. Como producimos los muebles LIFETIME bajo demanda, nuestros muebles no se almacenan en grandes almacenes durante mucho tiempo sino que se producen poco antes de su envío.
Normalmente, los muebles nuevos tendrán un olor inicial a la madera natural y al recubrimiento, que desaparecerá con el tiempo.
LIFETIME Kidsrooms
House of Lifetime Kidsrooms ApS
Højervej 16
DK-6280 Højer
Dinamarca
Teléfono: +45 74 78 22 58
