Politique de remboursement

Remboursement du montant de l'achat

Si vous regrettez votre achat, vous récupérerez le montant que vous nous avez payé. En cas de détérioration dont vous êtes responsable, ce montant d'achat peut être réduit.

Si vous exercez votre droit de rétractation, nous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (mais pas les frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent du mode standard le moins cher que nous proposons), sans retard injustifié et au plus tard dans les 7 jours à partir de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre décision d'annuler ce contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu l'article retourné, sauf si vous avez préalablement fourni une preuve de son retour.