Politique de confidentialité

1. Général

Nous exigeons les informations suivantes lorsque vous effectuez un achat chez nous :
Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Nous n'enregistrons et ne partageons que les données personnelles nécessaires pour livrer votre commande.

Vos données personnelles sont enregistrées auprès de House of Lifetime Kidsrooms ApS et conservées pendant cinq ans, après quoi elles sont supprimées.

De plus, nous coopérons avec plusieurs entreprises qui stockent et traitent des données. Ces entreprises traitent les données uniquement pour notre compte et ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins.

Nous ne travaillons qu'avec des sous-traitants de données situés dans l'UE ou dans des pays offrant un niveau de protection des données adéquat.

Le responsable du traitement pour lifetimekidsrooms.dk est House of Lifetime Kidsrooms ApS.

Vous avez le droit de demander des informations sur les données que nous traitons vous concernant.
Si vous pensez que les informations sont inexactes, vous avez le droit de les faire corriger. Dans certains cas, nous sommes tenus de supprimer vos données sur demande, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez également nous contacter si vous pensez que vos données sont traitées en violation de la loi applicable.

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne, nous collectons des données vous concernant afin d'adapter et d'améliorer notre contenu et nos publicités. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient collectées, vous devez supprimer vos cookies et cesser d'utiliser le site web. Ci-dessous, nous expliquons quelles données sont collectées, leur finalité et quels tiers peuvent y avoir accès.

Dans ce contexte, « données » désigne toute information se rapportant à vous en tant que personne.

Cookies

Notre site utilise des "cookies", qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur, appareil mobile ou similaire, pour reconnaître votre appareil, mémoriser les paramètres, générer des statistiques et cibler les publicités. Les cookies ne peuvent pas contenir de code nuisible tel que des virus.

Si vous supprimez ou bloquez les cookies, les publicités peuvent devenir moins pertinentes et apparaître plus fréquemment. Vous pouvez également constater que le site ne fonctionne pas de manière optimale et que certains contenus deviennent inaccessibles.

1.1 Cette politique de traitement des données personnelles décrit comment LIFETIME Kidsrooms (www.lifetimekidsrooms.com) collecte et traite les informations vous concernant.

1.2 Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons via notre boutique en ligne, www.lifetimekidsrooms.com.

1.3 lifetimekidsrooms.dk est le responsable du traitement de vos données personnelles. Toutes les demandes peuvent être adressées en utilisant les coordonnées figurant à la section 7.

2. Quelles données personnelles collectons-nous, dans quel but et quelle est la base juridique du traitement

2.1 Lorsque vous visitez notre boutique en ligne, nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation de la boutique, telles que le type de navigateur, les termes de recherche, l'adresse IP (y compris la localisation réseau) et des informations sur votre appareil.

2.1.1 L'objectif est d'optimiser l'expérience utilisateur et les fonctionnalités de la boutique, ainsi que de réaliser du marketing ciblé, y compris le reciblage via Facebook et Google. Ce traitement est nécessaire à notre intérêt légitime d'améliorer la boutique et de présenter des offres pertinentes.

2.1.2 La base juridique du traitement est l'article 6(1)(f) du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

2.2 Lorsque vous achetez un produit ou communiquez avec nous via la boutique, nous collectons les informations que vous fournissez, telles que nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, moyen de paiement, détails des produits achetés et retournés, préférences de livraison et l'adresse IP depuis laquelle la commande a été passée.

2.2.1 L'objectif est de livrer les produits que vous avez commandés et de remplir notre accord avec vous, y compris la gestion des retours et des réclamations. Nous traitons également des informations pour nous conformer aux obligations légales, telles que la comptabilité. L'adresse IP est collectée pour prévenir la fraude.

2.2.2 La base juridique du traitement est l'article 6(1)(b), (c) et (f) du RGPD.

2.3 Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, il vous est demandé de fournir des informations telles que votre nom et votre adresse e-mail. Vous pouvez choisir de fournir des informations supplémentaires.

2.3.1 La base juridique du traitement est l'article 6(1)(b) et (f) du RGPD.

3. Destinataires des données personnelles

3.1 Des informations telles que votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, numéro de commande et préférences de livraison sont partagées avec GLS ou un autre transporteur responsable de la livraison de vos biens.

3.2 Les données peuvent être transférées à des partenaires externes qui traitent des informations pour notre compte, tels que des prestataires techniques, des services d'optimisation de site et des plateformes de newsletter. Ces sous-traitants sont liés par la confidentialité et ne peuvent traiter les données que conformément à nos instructions.

3.3 Certains sous-traitants—comme Google Analytics (Google LLC), MailChimp et Facebook Inc.—sont basés aux États-Unis. Des garanties appropriées sont en place pour les transferts de données conformément aux exigences du RGPD.

4. Vos droits

4.1 En tant que responsable du traitement, nous vous informons de vos droits afin d'assurer la transparence.

4.2 Droit d'accès

4.2.1 Vous avez le droit de demander des informations sur les données que nous avons enregistrées vous concernant, y compris les finalités, catégories et destinataires.

4.2.2 Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles. Les demandes doivent être soumises par écrit, et il se peut que l'on vous demande de vérifier votre identité.

4.3 Droit de rectification

4.3.1 Vous avez le droit de faire corriger des données inexactes.

4.4 Droit à l'effacement

4.4.1 Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données.

4.5 Droit de limitation du traitement

4.6 Droit à la portabilité des données

4.7 Droit d'opposition

4.8 Droit de retirer son consentement

4.9 Droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité danoise de protection des données

5. Suppression des données personnelles

Les données sont supprimées après cinq ans sauf exigence légale contraire.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé.

7. Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil pour suivre l'activité et améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur.

8. Coordonnées

LIFETIME Kidsrooms est le responsable du traitement des données personnelles collectées via la boutique en ligne.

House of Lifetime Kidsrooms ApS
Højervej 16, DK-6280 Højer
CVR 36493968
Téléphone : +45 74 78 22 58
Contactez-nous ici

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous vous informerons de toute modification de cette politique de confidentialité lors de votre prochaine visite sur le site web. Si vous êtes abonné à notre newsletter, vous serez informé par e-mail.